"Моя Соната" - Клуб Хёндай Соната. Хендай гарантия на электрику


Есть ли смысл оставаться на гарантии? | Общие вопросы по всем моделям

2. Гарантійний термін експлуатації На новий автомобіль Hyundai, проданий через офіційну дилерську мережу .... -  60 місяців або 100 000 км пробігу (в залежності від того, що наступить раніше).Дистриб'ютор представляє Власнику право на безкоштовне усунення недоліків в двигуні, коробці перемикання передач, роздаточній коробці та задньому мосту, за виключенням всього навісного обладнання , сальників та електричних датчиків з врахуванням всіх обмежень вказаних в цій сервісній книжці, що виникли з вини Виробника, протягом 24 місяців після закінчення гарантійного терміну експлуатації за умов , що пробіг автомобіля не перевищує 100 000 км,....

3. Гарантія на окремі комплектуючі На комплектуючі вироби, перелічені нижче, надаються наступні гарантійні терміни:

12 місяців або 20 000 км:

  • рідина системи кондиціонування-
  • привідні ремені та ремені балансирів
  • диски зчеплення та фрикціони АКПП

24 місяці або 40 000 км:

  • акумуляторні батареї, встановлені Виробником

36 місяців або 60 000 км:

  • аудіоапаратура , автоматичні зовнішні антени
  • гумові та гумометалеві деталі підвіски автомобіля (кожухи, подушки, пильники, втулки, відбійники)
  • амортизатори всіх видів
  • шарові шарніри підвіски та рульового керування
  • підшипники кочення ступиць коліс автомобіля
  • паливні форсунки
  • каталітичні нейтралізатори та кисневі датчики (лямбда зонд)

Гарантію на покришки, встановлені на автомобілі Виробником,забезбечує виробник даних шин. Якщо в процесі експлуатації автомобіля виявляється дефект покришок, для експертного висновку або отримання компенсації слід звертатись до виробника шин напряму.

4. Гарантія на запасні частини

Гарантія на деталі, крім зазначених в пункті 3, безкоштовно відремонтовані або встановлені замість несправних при гарантійному ремонті, надається до кінця терміну базової гарантії на автомобіль. Деталі автомобіля, замінені по гарантії, переходять у власність Виробника.На оригінальні запасні частини, придбані за оплату та встановлені на автомобіль (за виключенням витратних, вказаних в п. 7 "Що не покривається гарантією"), гарантія починається з дати їх установки на офіційному сервісному центрі та діє протягом 12 місяців або 20 000 км в залежності від того, що наступить раніше.

club-hyundai.com.ua

Это мы должны знать:гарантия и как не слететь с нее - "Моя Соната"

С разрешения админа сайта клуб-соната 2кам

Обоснование неправомерности требований автосалонов, официальных дилеров и аналогичных структур по принуждению покупателя автомобиля покупки и/или установки автосигнализаций и прочих доп.устройств на авто в их структурных подразделениях:

Выдержки из законов и нормативных актов РФ:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯЗАКОНО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.30 декабря 2001 года N 195-ФЗ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯКОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХПринятГосударственной Думой20 декабря 2001 годаОдобренСоветом Федерации26 декабря 2001 года(в ред. Федеральных законов от 25.04.2002 N 41-ФЗ,от 25.07.2002 N 112-ФЗ, от 30.10.2002 N 130-ФЗ,от 31.10.2002 N 133-ФЗ, от 31.12.2002 N 187-ФЗ,от 30.06.2003 N 86-ФЗ, от 04.07.2003 N 94-ФЗ,от 04.07.2003 N 103-ФЗ, от 11.11.2003 N 138-ФЗ,от 11.11.2003 N 144-ФЗ, от 08.12.2003 N 161-ФЗ,от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 23.12.2003 N 185-ФЗ)

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:- на должностных лиц - в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;- на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

Дополнения 2008 года:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯЗАКОНО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ,от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ,от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ,от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ,от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

*-информация взята из архивов конференции "Защита от угона" на сервере auto.ru

Рекомендуемая линия поведения при разговоре с менеджерами автосалонов относительно установки у них доп. оборудования:

0. Перед поездкой в автосалон узнать цены на оборудование и работы по его установке у независимых установщиков и продавцов. Это удобно и быстро можно сделать в интернете.Иметь в виду, что может быть ситуация, что в салоне оф. дилера предлагаются модели систем, которых нет в свободной продаже - это специальная программа производителей оборудования для автосалонов - чтобы розничные продавцы не мешали автосалонам получать сверхприбыль. Обычно эти модели различаются чисто косметически, номером модели, упаковкой, 1-2 второстепенными функциями. Ориентируйтесь на внешний вид брелка, и набор основных функций - это поможет вам определить реальную стоимость оборудования.

1. Понимать, что на установке дополнительного оборудования (автосигнализаций, магнитол, парктроников) автосалон или сервис официального дилера зарабатывает довольно большие деньги, с высоким процентом прибыли, и поэтому, скорее всего, будет активно убеждать вас установить все нужные и не очень нужные вам доп. системы у него.

2. Посколько терять прибыль с установки допов оф. дилеру очень не хочется, то скорее всего Вам последовательно будет озвученно несколько постулатов, в которые оф. дилеру хочется, чтобы вы поверили. Доводы примерно такие:

Довод: Если вы установите допы не у нас, автомобиль полностью снимается с дилерской гарантии. Некоторые из дилеров говорят, что с гарантии слетит только электрика и электроника автомобиля.Опровержение: Согласно законам РФ такого требования нет, достаточно чтобы сервис, производящий установку доп оборудования, имел сертификат Ростеста на право осуществления этого вида деятельности.

Довод: Установка у официального дилера самая качественная, т.к. работники прошли обучение у производителя данного авто и обладают всем необходимым диагностическим оборудованием!Опровержение: Обычно установка сигнализации у дилера очень быстрая, это происходит потому что их мастера набили руку на шаблонной типовой установке 3-4 моделей систем на несколько моделей машин одного производителя, соответвенно делают они это очень быстро, не задумываясь, одинаково, блоки систем стоят в самых удобных для монтажа местах, не спрятаны, соединения не пропаяны. Диагностическое оборудования требуется только для диагностики неисправностей и "гашения ошибок" и сейчас практически все независимые центры по установки имеют свои мультимарочные сканеры, которые тоже с успехом это делают.

Довод: Если вы всё-таки поставите допы на стороне, то мы это сразу узнаем и при очередном ТО снимем машину с гарантийного обслуживания!Опровержение: На самом деле практически в каждом городе есть несколько дилеров по одной марке авто. Единой базы по клиентам у них естественно нет и вряд ли она появится в обозримом будущем. Отличить установку оф. дилера от установки стороннего сервиса, если она хорошо выполнена однозначно невозможно, поэтому можно смело говорить, что допы ставились у другого оф. дилера, а документы вы принесете потом, когда найдете.

3. Если по хорошему вы соглашаться не будете, вас начнут запугивать разными страшными вещами, возможно даже с приведением примеров из жизни. Менеджеры автосалонов для этого проходят специальный психологический тренинг, и владеют этими приёмами.

4. Обычно, если вам все-таки удаётся уехать из автосалона без допов, при следующих визитах к ним например на ТО, про вопрос снятия с гарантии уже никто не вспоминает, т.к. оф. дилеру тоже выгодно поменять по гарантии вам что-нибудь, т.к. эти работы и запчасти оплачиваются ему производителем авто.

5. Отдельная история с кредитными авто. Если вы оформляете кредит непосредственно в салоне дилера, то сотрудники кредитного и страхового отдела тоже правильно "запрограммированы" руководством для того, чтобы не отпустить новую машину без сигнализции. Будет ситуация замкнутого круга: чтобы купить машину в кредит необходимо ее застраховать в определенной страховой компании, чтобы ее застраховать, необходимо установить сигнализацию или иммобилайзер, соответвенно сделать это необходимо в салоне дилера, до момента забора авто. Изменить ситуацию тут можно только обративщись в банк, представители которого не находятся в этом автосалоне, и соответвенно их страховые компании допускают ситуацию установки систем безопасности после выезда авто за ворота автосалона.

5. При любом развитии событий не нужно устраивать истерик и грозить разборками, достаточно просто попросить сотрудника автосалона дать вам письменный отказ в поддержке гарантии. Эта просьба обычно снимает всё вопросы, можно подкрепить ее распечаткой списка законов РФ и санкций за их нарушение с этой страницы нашего форума.

Удачных вам покупок!

Дополнительная информация из авторитетных и независимых источников:

1. ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи Журнал "За рулем" ответ юриста подтверждает нашу точку зрения по этому вопросу.

2. ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи Сайт общества защиты прав потребителей. Статья 16 ЗЗПП как раз про этот случай, с развернутыми комментариями.

Ну и напоследок список сайтов организаций, где вам могут помочь решить проблемы с автодилерами:

1. ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи - Сайт Общества защиты прав потребителей, где много материалов по этой теме. Имеется форум и координаты организаций куда можно жаловаться на нарушения.

2. ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи - Общество защиты прав потребителей Московской области. Консультирование потребителей, составление и подача заявлений, жалоб и исков.

3. ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи - Автоэкспертиза. Автотехническая экспертиза в Московском обществе защиты потребителей может установить причины выхода из строя узлов и компонентов авто.

4. ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи - Общество защиты прав потребителей "Автопаритет" специализируется на защите прав автолюбителей.

Черная"Соня"2004г.,ТагАЗ,2л,ручка.Водителя зовут Стас.Даже у плохого модератора,есть свои плюсы...

mysonata.ru

Ремонт электрики Hyundai (Хендай)

Направленностью работы сервисного центра Азия является техническая поддержка китайских и корейских транспортных средств. Одна из наших услуг – ремонт электрики Hyundai (Хендай) в СПб. Электрика авто — комплекс приборов, чей спектр действия влияет на почти все узлы машины. Онаобеспечивает подачу горючей смеси, работоспособность тормозной системы, поднятие стекол, подача света и иные задачи. Стартер и генератор – важные компоненты электрики.

Стоимость ремонта электрики Hyundai (Хендай) в Санкт-Петербурге

Мы выполняем все для того, чтобы квалифицированный ремонт был доступен каждому клиенту. Цены на наши услуги всегда оптимальны и указываются в рублях.

Как определить, что нужен ремонт электрики

Износ её отмечается признакам:

  • разрушение изоляции;
  • влияние температурных показателей на контакты;
  • повреждение проводов;
  • неверно закрепленные предохранители;
  • неравномерное потребление тока.

Данные признаки являются свойственными для всех приборов электронной системы. Стоит учитывать, например, если при работающем двигателе свет фар потускнел, слышны посторонние шумы, быстрее разряжается аккумулятор, велика вероятность, что необходима замена генератора Hyundai (Хендай). Сильные нагрузки выдерживает также стартер. Замена стартера может быть необходима если автомобиль медленно заводится, а после запуска двигателя не происходит отключение стартера. Кроме того признаком износа стартера является шум в момент вождения. Ремонт стартера Hyundai (Хендай), в большинстве случаев, подразумевает его замену.

Почему необходимо обратиться к нам

Техцентр Азия профессионально осуществляет наладку всех устройств системы электрики. Наши автотехники прекрасно знают особенности электронных систем китайских и корейских автомобилей и продуктивно выполняют восстановление электрики. Проводя ремонт генератора Hyundai (Хендай) в СПб, мы применяем самое высокоточное оборудование. Все процедуры выполняются по новейшей технологии. Починка генератора осуществляется с учетом особенностей разных моделей автомобиля. Наш опыт показывает, что часто ремонт прибора означает его замену. В автосервисе Азия замена стартера Hyundai (Хендай) в СПб выполняется с применением рекомендованных производителями запчастей, которые имеют долгий срок действия. Наши специалисты устанавливают детали, подходящие исключительно к определенной модели авто, что повышает качество ремонта.

Hyundai открывает секреты успеха

«Современность» - так звучит название южнокорейской фирмы, основанной в 1967 году. «Хендай» разрабатывает как грузовые, так и легковые авто. В том числе среди её деятельности и грузовики. За почти полувековую жизнь Hyundai обзавелась солидным количеством моделей. Первый гибрид компании вышел в свет в 2004 году. Важно отметить, что он был разработан «Хендай» самостоятельно.

Признаками транспортных средств этой марки были и остаются динамичность, бюджетность и надёжность!

Мы ждем Вас в нашей СТО

СТО Азия выполнит Ремонт электрики Hyundai (Хендай) во Фрунзенском районе оперативно и по демократичным ценам! Мы обеспечиваем гарантию в один год на работу и автозапчасти, приобретенные у нас.

Посещая нас, Вы приобретёте не только прекрасный результат, но и заряд позитивных эмоций. Ведь именно у нас Вы можете проконсультироваться с специалистами в области авто по каждой поломке.

Доброжелательность, мастерство, новейшая техника, большая линейка запчастей – вот то, что помогает СТО Азии проводить отменный ремонт!

stoasia.ru